La Ley Europea de Accesibilidad (European Accessibility Act, EAA) tiene como objetivo mejorar la accesibilidad de productos y servicios para las personas con discapacidad. Esta ley ha sido incorporada a la legislación nacional por todos los Estados miembros de la UE (por ejemplo, Alemania: Barrierefreiheitsstärkungsgesetz, BFSG). De acuerdo con los nuevos requisitos legales establecidos por la EAA y las leyes nacionales relacionadas, nos comprometemos a mejorar continuamente la experiencia de usuario para todas las personas, conforme a las normas de accesibilidad correspondientes.

Esta declaración de accesibilidad se aplica a los siguientes productos: tienda online de AUTODOC, aplicación móvil de AUTODOC, página web corporativa, AUTODOC Club y centro de ayuda de AUTODOC.

ESTADO DE CUMPLIMIENTO

De conformidad con la Ley Europea de Accesibilidad, nos comprometemos a implementar plenamente todos los requisitos técnicos (norma EN 301 549 y WCAG 2.2 AA) establecidos en dicha ley en nuestros productos.

Tras una auditoría externa realizada por un proveedor de servicios certificado, podemos informar sobre los siguientes avances y planes relativos a la implementación de estos requisitos técnicos en nuestros productos:

Algunos productos ya cumplen con los requisitos de la norma EN 301 549 y WCAG 2.2 AA, cuando corresponde. En lo que respecta a la flexibilidad de la interfaz, navegación y enlaces, colores y presentación, estructura y formato, imágenes, formularios, tablas, scripts y WAI-ARIA, eventos automáticos, marcos, documentos y otros medios, así como al uso de lenguaje claro y la comprensibilidad, los requisitos técnicos ya se han implementado parcialmente, y se están realizando varias mejoras en los productos, cuya finalización está prevista para 2025.

Otros aspectos prioritarios son la "accesibilidad de archivos PDF" y la "accesibilidad de las aplicaciones móviles". Se prevé que estas mejoras estén completadas en 2025 y 2026.

Esta declaración ha sido redactada en junio de 2025 y se actualizará en consecuencia.

COMENTARIOS Y DATOS DE CONTACTO

Si encuentra algún obstáculo, tiene alguna pregunta relacionada con contenido no accesible o necesita información adicional, no dude en ponerse en contacto con nosotros por correo electrónico en [email protected]. Los comentarios se remitirán a los departamentos correspondientes dentro de la empresa.

Autoridad reguladora y supervisora competente (Alemania):

Autoridad de Vigilancia del Mercado de los Estados Federados Alemanes para la Accesibilidad de Productos y Servicios, con sede en Magdeburgo, Alemania.